Hướng dẫn thanh toán
Cập nhật lần cuối: 10/02/2026
Chào mừng quý khách đến với quy trình thanh toán của VieTawaf. Chúng tôi đảm bảo giao diện và quy trình thanh toán an toàn, minh bạch và thuận tiện nhất cho quý khách.
1. Các giai đoạn thanh toán
Giai đoạn 1: Đặt cọc (Deposit)
Ngay sau khi xác nhận dịch vụ, quý khách vui lòng đặt cọc 30% - 50% tổng giá trị đơn hàng (tùy theo loại dịch vụ và thời điểm đặt) để giữ chỗ.
Giai đoạn 2: Thanh toán phần còn lại (Full Payment)
Quý khách vui lòng hoàn tất việc thanh toán phần còn lại trước ngày khởi hành ít nhất 15 ngày (đối với tour ngày thường) hoặc theo thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng/phiếu xác nhận.
2. Các phương thức thanh toán
Chuyển khoản ngân hàng
Hình thức nhanh chóng và an toàn. Thông tin tài khoản chính thức:
Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank)
Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH VIETAWAF
Số tài khoản: 0939 31 6611 (Mẫu số)
Nội dung: [Tên khách] [SĐT] [Tên Tour]
Thanh toán tiền mặt
Quý khách có thể thanh toán trực tiếp tại văn phòng của chúng tôi:
88 Tạ Quang Bửu, Phường Chánh Hưng, Quận 8, TP. Hồ Chí Minh
Thứ 2 - Thứ 6: 08:00 - 17:30
Thứ 7: 08:00 - 12:00
3. Thanh toán trực tuyến (Thẻ & Ví điện tử)
Chúng tôi hỗ trợ liên kết thanh toán qua các cổng thanh toán uy tín:
4. Xác nhận thanh toán
- Sau khi chuyển khoản, quý khách vui lòng chụp lại biên lai giao dịch và gửi cho nhân viên tư vấn hoặc qua email info@vietawaf.com.
- VieTawaf sẽ kiểm tra và phản hồi xác nhận (qua email hoặc tin nhắn) trong vòng tối đa 2 giờ làm việc sau khi nhận được tiền.
- Phiếu thu hoặc hóa đơn điện tử sẽ được gửi đến quý khách ngay sau khi hoàn tất thủ tục thanh toán.
Lưu ý quan trọng: Quý khách chỉ thanh toán vào các số tài khoản được niêm yết chính thức trên website hoặc do nhân viên bán hàng cung cấp qua các kênh liên lạc chính thức của công ty. VieTawaf không chịu trách nhiệm với các giao dịch chuyển vào tài khoản cá nhân không được ủy quyền.
Tiếng Việt
English
العربية (Arabic)
Bahasa Melayu
Bahasa Indonesia